2025年11月12日水曜日

観光列車「はなあかり」利用者様へのおもてなしーその1


 関西本線の利用促進に伴う観光列車「はなあかり」の実証実験が行われました。

いがうえの語り部の会は伊賀市(観光振興課)からのご依頼で、乗車のお客様をおもてなしさせていただきました。

京都駅を出発した「はなあかり」に乗ったお客様は伊賀上野駅で降車しました。
今回は伊賀上野コースと関宿コースとでの実証実験です。


歓迎セレモニーが行われた後


伊賀鉄道の忍者列車に乗車しました。


車内で伊賀上野の名所・名産などを説明しました。
上野市駅で降車し、老舗料亭三田清で昼食とのこと。
昼食後はそれぞれ上野公園へ散策したり、城下町お菓子街道を散策したりのお手伝いをさせていただきました。初めての回ということもあって行政からの依頼内容と旅行会社からの依頼内容との食い違いなどがあり、その場での臨機応変の対応となりました。
あと2回あるので反省点を活かせればと思いました。


時間となりお客様をお見送りいたしました。
この機会をキッカケにまたご訪問いただけたらと思いました。

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